Serie 'In de spotlights' - Bernhard

1. Wie ben je en wat is je functie bij BM Bedrijfsmakelaars?
Mijn initialen BM staan al in de bedrijfsnaam en dat is onder meer een afkorting van mijn naam: Bernhard Maljaars. Inmiddels ruim 3 jaar geleden heb ik BM Bedrijfsmakelaars opgericht nadat ik de kans kreeg om de bedrijfsmatige activiteiten van mijn voormalig werkgever over te nemen en voor mezelf te beginnen.

Dit heb ik met succes vorm gegeven ‘onder mijn eigen vlag’. Er bleek ruimte in de markt voor een nieuwe gespecialiseerde NVM-bedrijfsmakelaar met een behoorlijke groei van BM Bedrijfsmakelaars als gevolg.


Binnen BM Bedrijfsmakelaars ben ik voornamelijk actief als NVM-makelaar / taxateur; daarnaast vanuit mijn rol als eigenaar verantwoordelijk voor zo’n beetje alles wat er naast het makelen nodig is voor de bedrijfsvoering.

2. Wist je altijd al dat je dit werk wilde gaan doen? Nee/Ja, vertel daar iets over. 
Als kind heb ik nooit het idee gehad dat ik makelaar zou worden, althans ik kan me dat niet meer herinneren. Eerder piloot, politieman of andere op die leeftijd aansprekende beroepen… Wel is later - ik heb de HEAO-opleiding Management, Economie en Recht gedaan - het idee gegroeid dat ik richting het vastgoed of het bankwezen wilde. De combinatie van dienstverlening en commercie sprak mij wel aan.

Door stage te gaan lopen in de (woning)makelaardij kwam ik er achter dat het dynamische, persoonlijke en dienstverlenende karakter van de makelaardij mij past. Maar ook de vrijheid en zelfstandigheid; eigenlijk heb je – op een positieve manier- je eigen bedrijfje binnen het kantoor waar je werkt. Uiteraard in samenwerking met collega’s, maar je moet toch zélf die opdracht binnen halen als je bij de klant zit. Na de stage kon ik bij dit makelaarskantoor aan de slag, ben ik de makelaarsopleiding gaan volgen en heb ik vrij snel, dankzij overlap met mijn vooropleiding, mijn theorie- en praktijkdeel afgerond. Inmiddels ben ik, sinds mijn beëdiging als NVM-makelaar in 2006, nu al zo'n 15 jaar als NVM-makelaar en taxateur actief.

De afgelopen 10 jaar ben ik me steeds verder gaan toeleggen en specialiseren in bedrijfsmatig onroerend goed; door het vertrek van een collega kwam dit min of meer op mijn pad en heb ik de kans gepakt om mezelf op dit gebied verder te ontwikkelen.

Een goede keuze achteraf; de bedrijfsmatig onroerend goed kant van de makelaardij is mij op het lijf geschreven. De zakelijke kant spreekt mij aan. De belangen zijn groter en de vaak wat meer complexe werkzaamheden vormen een uitdaging, waardoor een extra beroep gedaan wordt op de ervaring en creativiteit van de makelaar. Iets wat prima bij mij past.


3. Wat maakt in jouw ogen het onderscheid tussen makelaars?
Ik zie in de markt een toenemende behoefte aan gedegen en deskundig advies. Er is vraag naar makelaars met een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening, zeg maar makelaar versie 3.0. Makelaars die zich aanpassen aan de markt van nu en hun klanten volledig weten te ontzorgen. Denk hierbij aan onder meer professionele marketing, heldere communicatie en een proactieve aanpak. Je moet écht goed op de bal zitten. Door goed, gedegen advies te geven en tijd te nemen voor klanten kun je al het verschil maken.

Hierbij ga ik van het principe uit dat je als makelaar niet snel tevreden moet zijn.  Ik zeg altijd, soms moet je ‘de achillespees nog even een klein beetje toucheren’ om het maximale resultaat te realiseren. Iedereen kan van A naar B gaan, maar het gaat om de juiste weg van A naar B. Hoe realiseer je dat én hoe leg je die weg samen op een succesvolle manier af? Ik merk aan klanten dat ik, maar ook wij als team, hierin iets goed doen. En het uit zich ook in mooie hoge waarderingen/ reviews van onze opdrachtgevers.


4. Waar haal jij voldoening uit in je werk? 
Als makelaars zijn we dealmakers, dus dat (een transactie tot stand brengen) heb je met een regelmaat nodig om je happy te voelen; zie het als een gezonde vorm van verslaving. Voorop blijft staan dat we wel de beste deal willen doen voor onze opdrachtgever. Dit kan in prijs maar zeker ook in voorwaarden en condities. Dit wordt nog weleens onderschat.

Het strategisch element, meedenken, voorrekenen of adviseren vind ik hierin altijd een mooie uitdaging. En dan kijken of we het iedere keer weer nét iets beter kunnen doen.

Maar niet te vergeten een ondernemer te ondersteunen in zijn zoektocht naar nieuwe huisvesting. De laatste maanden zijn we hier ook behoorlijk actief in; dit zijn intensieve trajecten maar wel heel bevredigend. Je kunt hier echt waarde toevoegen.

Van lastige casussen krijg ik energie; met een nee word ik alleen maar verder gestimuleerd om anders te denken en alternatieven te bedenken hoe van die nee een ja gemaakt kan worden. En ja, dat stopt niet na werktijd, de beste ideeën borrelen vaak op andere momenten op.

Daarbij komt dat ik het ondernemen ook heel leuk vind met alle aspecten die erbij komen; het heeft mij een enorme boost gegeven de afgelopen jaren door de ontwikkeling van jezelf en je bedrijf door alle aspecten die daarbij komen.


5. Waarom is werken bij BM Bedrijfsmakelaars aantrekkelijk voor jou? 
Ha, ja wat zal ik daar eens op zeggen. Na 15 jaar bij een werkgever te hebben gewerkt wist ik heel goed wat ik wel en niet wilde of hoe ik het zelf zou willen vormgeven. Het leuke is dat je dit nu in je eigen bedrijf kan doen op de manier waarop je het zelf wilt of voor ogen hebt. Dat is onwijs leuk, waarbij ik innovatie voorop heb staan. Daarnaast is het gaaf om te zien dat we als BM Bedrijfsmakelaars groeien en we dit inmiddels met een leuk, bevlogen en professioneel team doen. In een setting waar iedereen veel vrijheid en flexibiliteit heeft maar we wel met elkaar de verantwoordelijkheid pakken. Daar word ik blij van!

6. Zien we jou over 10 jaar nog steeds bij BM Bedrijfsmakelaars werken?
Als je lekker aan het ‘vliegen’ en ondernemen bent is 1 of 3 jaar zo voorbij is mijn ervaring. Sinds de start van BM Bedrijfsmakelaars zijn de afgelopen 3 jaar ook omgevlogen. Samen met het huidige team blijf ik graag de komende 10+ jaren bouwen aan BM. Om zo voortdurend te werken aan onze missie: ‘het totaal ontzorgen van onze relaties op het gebied van aanhuur, aankoop, verhuur, verkoop en taxaties van bedrijfsmatig vastgoed’. Als ik de gezondheid mag krijgen zijn jullie dus voorlopig niet van mij af…
 
7. Hoe treffen we jou 's avonds na werktijd aan? Sport? Hobby's? 

Meestal schuif ik als vader van 4 kids in de leeftijd tussen de 0 en 11 jaar wat aan de late kant aan tafel in ons drukke gezin, maar kunnen we toch nog even de headlines van de dag doornemen. Na de bekende douche en bed taferelen probeer ik 2 avonden te sporten: ik tennis of fiets een rondje op de mountainbike en doe dan een wedstrijdje met mezelf om toch minstens de gemiddelde snelheid weer wat verder omhoog te krijgen. De andere avonden zijn vaak wel gevuld met werk, administratie of andere verplichtingen.

Wel probeer ik, als het kan, nog even tijd te maken voor een rondje wandelen om de dag te verwerken en te structureren. Met het gezin maken we in het weekend graag een wandeling door de Amsterdamse waterleiding duinen en afhankelijk van het seizoen naar het strand of pakken we de fiets. Of zoals pas, appels plukken van onze eigen adoptieboom bij De Olmenhorst. Heerlijk om te zien hoe kinderen hier van kunnen genieten. Hoe iets simpels groot kan zijn.